Программа создана для Руководителей отделов продаж
Кто уже является Ропом и так же для тех, кто хочет им стать. Часто на эту должность назначают менеджера, который достиг определенного уровня и имеет компетенции необходимые для работы. Но к сожалению, всю информацию и самой работе и как лучше все выстроить приходится искать самому и структурировать очень много, фильтровать часто ненужную информацию. И самое главное, что никто точно не скажет что действительно работает, а что нет. Поэтому был создан этот курс! Мы структурировали информацию, выявили самые рабочие моменты, схемы работ, все знания, которые нужны, что бы стать лучшим Ропом! Ну и так же поможет улучшить свой послужной список на рынке труда с Сертификатом об обучении.
Что входит
Сам процесс обучение идет через живые вебинары, дальше дается домашнее задание до следующего вебинара, которые вы выполняете и дается обратная связь от ментора при выполнении до следующего вебинара. Так же есть общение в чате с участниками и создаются отдельной команды с участниками наиболее подходящими друг другу по разным параметрам. В группе проходят мастермайнды и мозговые штурмы. По итогу программы выдается Сертификат о обучении. После программы ваше общение не заканчивается и будет много интересного от нашей Академии
Цифры программы
6 месяцев работы
раз в два дня.
12 модулей
45 живых вебинаров
70 часов лекций
60 часов практических заданий
Обратная связь от ментора курса.
Ментор курса
Евгения Озябло. Эксперт по коммуникации с клиентом. Практик продаж с опытом более 13 лет. Сооснователь колл центра "ЛинейкаЦентр". Основатель "Мастерская Продающих Скриптов" Основатель Академии "ПроДиалог". Член Ассоциации Спикеров СПб, Спикер Деловой Среды от Сбербанка. Спикер года 2020 по версии Ассоциации Спикеров СПб
Модуль 1. Вводный
Урок 1 Какие знания нужны
Урок 2 За что отвечает Роп
Урок 3 Кто такой Роп и зачем он нужен компании
Урок 4 За что платят и сколько
Урок 5 Начинаете или продолжаете - в чем разница.
Модуль 2. Предподготовка
Урок 1 Как писать Должностные инструкции
Урок 2 Как составить адекватную мотивацию менеджерам
Модуль 3. Бизнес процессы.
Урок 1 Как увидеть "дыры" в бизнес процессах.
Урок 2 Как изменить ситуацию
Урок 3 Как выставить приоритетность задач
Модуль 4. Воронки продаж
Урок 1 Коммуникации
Урок 2 Как создать воронку продаж
Урок 3 Программы для создания воронок
Урок 4 Описание воронки и реализация.
Модуль 5. Автоматизация
Урок 1 Как автоматизировать воронку
Урок 2 СРМ системы. Нужна ли и как выбрать. Виджеты
Урок 3 Телефония. Как выбрать.
Урок 4 Новинки в автоматизациях
Модуль 6. Контроль отдела продаж
Урок 1 Метрики качественной работы
Урок 2 Какая отчетность нужна
Урок 3 Как анализировать показатели
Урок 4 Планерки, как проводить, что важно знать
Модуль 7. Книга продаж
Урок 1 Как создать, что необходимо
Урок 2 Блоки книги
Модуль 8. Скрипт продаж
Урок 1. Холодный звонок. Общение с секретарем. Возражения Часть 1
Урок 2. Холодный звонок. Общение с ЛПР. Возражения Часть 2
Урок 3. Холодный звонок. Продажа. Возражения Часть 3
Урок 4. Входящий звонок. Первое общение. Возражение.
Урок 5. Переписка. Первое общение. Часть 1.
Урок 6. Переписка. Продажа. Часть 2
Урок 7. Анализ показателей скриптов. Тест и корректировка скриптов
Урок 8. Программы для написания скриптов. Отличия и логика написания.
Модуль 9. Конкуренты
Урок 1 Конкурентная разведка.
Урок 2 Как анализировать конкурентов
Модуль 10. Найм сотрудников
Урок 1 Описание портрета сотрудника
Урок 2 Как составить продающую вакансию
Урок 3 Платформы размещения и как выбрать
Урок 4 Воронка собеседования
Урок 5 Как проводить собеседования
Модуль 11. Обучение сотрудников
Урок 1 Модель обучение продукту и продажам
Урок 2 Как адаптировать сотрудников для лучшей работы
Урок 3 Как провести аттестацию сотрудников
Модуль 12. Руководство
Урок 1 Как ставить задачи
Урок 2 Как контролировать соблюдение, Скоростной режим
Урок 3 Как влиять на показатели
Тарифы
90 000 рублей
70 000рублей
"Все включено"(20 мест)
Полный курс с обратной связью ментора. За вебинар 1 300 рублей, за месяц 10 000 рублей
Оплата делится на два этапа: 50% до начала и 50% после месяца обучения